{"id":26086,"date":"2026-02-23T04:00:00","date_gmt":"2026-02-23T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/?p=26086"},"modified":"2026-02-22T13:25:48","modified_gmt":"2026-02-22T12:25:48","slug":"lobligation-de-formation-continue-courtier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/lobligation-de-formation-continue-courtier\/","title":{"rendered":"L’obligation de formation continue suscite le m\u00e9contentement des courtiers en assurance exp\u00e9riment\u00e9s"},"content":{"rendered":"
L'obligation de formation continue suscite le m\u00e9contentement des courtiers qui op\u00e8rent avec succ\u00e8s sur le march\u00e9 depuis 30 ans ou plus.<\/span><\/div>\n\n

Les exigences de formation continue mettent les professionnels de longue date du secteur sous pression : les courtiers plus \u00e2g\u00e9s se sentent d\u00e9valoris\u00e9s par les exigences d’examen et envisagent m\u00eame parfois de se retirer pr\u00e9matur\u00e9ment de la vie professionnelle.<\/strong><\/p>\n\n

Un propri\u00e9taire retrait\u00e9 d’une soci\u00e9t\u00e9 de courtage, qui continue \u00e0 exercer une activit\u00e9 professionnelle partielle, a r\u00e9cemment re\u00e7u une demande de l’Association pour la formation professionnelle en assurance (AFA)<\/a>: il doit passer un examen de formation continue d’ici le mois d’ao\u00fbt, faute de quoi il risque de se voir interdire de facto toute activit\u00e9.<\/p>\n\n

Le v\u00e9t\u00e9ran du secteur a r\u00e9agi avec surprise et a cherch\u00e9 \u00e0 \u00e9changer avec d’autres professionnels de l’assurance exp\u00e9riment\u00e9s et d’anciens propri\u00e9taires d’entreprise. Les r\u00e9actions ont \u00e9t\u00e9 unanimes : De nombreuses personnes concern\u00e9es se sont senties mises \u00e0 l’\u00e9cart. <\/p>\n\n

Apr\u00e8s des d\u00e9cennies d’activit\u00e9 et une carri\u00e8re r\u00e9ussie, ils consid\u00e8rent l’obligation de contr\u00f4le p\u00e9riodique comme inutile et irrespectueuse dans sa forme.<\/p>\n\n

Exp\u00e9rience versus qualification formelle<\/h6>\n\n

Les critiques portent surtout sur le fait que les sp\u00e9cialistes exer\u00e7ant depuis longtemps et titulaires de dipl\u00f4mes de haut niveau ne devraient pas non plus b\u00e9n\u00e9ficier d’exceptions. Pour les personnes concern\u00e9es, la question de la proportionnalit\u00e9 se pose : <\/p>\n\n

Un examen standardis\u00e9 a-t-il un sens pour des personnes qui travaillent avec succ\u00e8s sur le march\u00e9 depuis 30 ou 40 ans ?<\/p>\n\n

Plusieurs interlocuteurs affirment que le march\u00e9 r\u00e9gule de toute fa\u00e7on lui-m\u00eame la qualit\u00e9. Ceux qui ne r\u00e9pondent pas aux exigences ou qui fournissent des conseils de mauvaise qualit\u00e9 perdent automatiquement des clients et disparaissent de la concurrence. <\/p>\n\n

L’obligation de formation continue n’est donc pas per\u00e7ue comme un instrument de qualit\u00e9, mais comme un obstacle administratif.<\/p>\n\n

Risque de perte de savoir-faire<\/h6>\n\n

La situation semble particuli\u00e8rement d\u00e9licate en ce qui concerne les changements d\u00e9mographiques. Selon des sources proches du dossier, certains courtiers envisagent d\u00e9j\u00e0 de mettre fin pr\u00e9matur\u00e9ment \u00e0 leur activit\u00e9 plut\u00f4t que de se soumettre \u00e0 un nouveau processus d’examen. <\/p>\n\n

Si cette tendance se g\u00e9n\u00e9ralise, un savoir empirique pr\u00e9cieux, en particulier dans un domaine qui repose fortement sur la confiance, les relations avec les clients et la connaissance pratique, pourrait dispara\u00eetre du march\u00e9.<\/p>\n\n

Les obstacles \u00e0 l’apprentissage chez les personnes \u00e2g\u00e9es<\/h6>\n\n

A cela s’ajoute un aspect pratique : de nombreux professionnels \u00e2g\u00e9s doutent de pouvoir m\u00eame r\u00e9ussir les examens. Non pas en raison d’un manque de comp\u00e9tences professionnelles au quotidien, mais en raison du format d’examen scolaire. <\/p>\n\n

Le d\u00e9fi r\u00e9side moins dans la pratique du conseil que dans la m\u00e9morisation de contenus p\u00e9dagogiques actuels. La peur d’\u00e9chouer et de perdre la face au sein de l’entreprise renforce encore la r\u00e9sistance. <\/p>\n\n

Critique des r\u00e9formes<\/h6>\n\n

Dans les discussions, des critiques fondamentales sont \u00e9galement \u00e9mises \u00e0 l’encontre des d\u00e9veloppements r\u00e9glementaires de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Certains repr\u00e9sentants du secteur estiment que les r\u00e9formes entra\u00eeneront surtout des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires sans apporter d’avantages clairs aux clients, aux assureurs ou aux courtiers. <\/p>\n\n

La question d’\u00e9ventuelles d\u00e9rogations pour les professionnels particuli\u00e8rement exp\u00e9riment\u00e9s se pose donc de plus en plus. Une clarification dans ce sens au niveau de la surveillance devrait \u00eatre d\u00e9cisive, notamment pour l’acceptation de la r\u00e9glementation au sein de la branche. <\/p>\n\n

Reste ouvert<\/strong><\/h6>\n\n

La question de savoir si et dans quelle mesure il pourrait y avoir \u00e0 l’avenir des all\u00e8gements pour les praticiens de longue date est d\u00e9sormais pos\u00e9e \u00e0 l’autorit\u00e9 de surveillance. La r\u00e9ponse devrait avoir une importance qui va bien au-del\u00e0 des cas individuels. <\/p>\n\n

Binci Heeb<\/p>\n\n

Lisez aussi : Obligation de rapport pour les interm\u00e9diaires d’assurance aupr\u00e8s de la FINMA : o\u00f9 sont les d\u00e9tails ?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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