{"id":26390,"date":"2026-03-06T13:30:00","date_gmt":"2026-03-06T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/?p=26390"},"modified":"2026-03-06T11:33:55","modified_gmt":"2026-03-06T10:33:55","slug":"comment-lia-redistribue-pouvoir-moralite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/comment-lia-redistribue-pouvoir-moralite\/","title":{"rendered":"Comment l&rsquo;intelligence artificielle redistribue le pouvoir, les marges et la moralit\u00e9 dans le secteur de l&rsquo;assurance"},"content":{"rendered":"<div class=\"ccfic\"><span class=\"ccfic-text\">Comment l'IA redistribue le pouvoir, les marges et la morale dans le secteur des assurances, avec Katrin J. Yuan, PDG du Swiss Future Institute.<\/span><\/div>\n\n\n\n<p><strong>L&rsquo;intelligence artificielle n&rsquo;est plus un sujet d&rsquo;avenir : elle d\u00e9cide d\u00e9j\u00e0 aujourd&rsquo;hui de la tarification, de la s\u00e9lection des risques et de la comp\u00e9titivit\u00e9. Mais alors que les algorithmes deviennent de plus en plus pr\u00e9cis, une question reste sans r\u00e9ponse : Qui en assumera la responsabilit\u00e9 ? Katrin J. Yuan, CEO du Swiss Future Institute, membre du conseil d&rsquo;administration et pr\u00e9sidente du AI Future Council, demande que les conseils d&rsquo;administration disposent de plus d&rsquo;expertise en mati\u00e8re d&rsquo;IA et met en garde contre l&rsquo;auto-illusion strat\u00e9gique.    <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les assureurs ont toujours \u00e9t\u00e9 des entreprises de donn\u00e9es. Mais avec l&rsquo;IA, les r\u00e8gles du jeu changent : les d\u00e9cisions sont automatis\u00e9es, les mod\u00e8les apprennent de mani\u00e8re autonome, les marges sont cr\u00e9\u00e9es par la rapidit\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/katrin-j-yuan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Katrin J. Yuan<\/a> travaille \u00e0 l&rsquo;interface de la finance, de la gouvernance et de l&rsquo;IA. Dans un entretien avec <em>thebrokernews<\/em>, elle parle de la perte de contr\u00f4le des cadres sup\u00e9rieurs, de la responsabilit\u00e9 algorithmique et des raisons pour lesquelles l&rsquo;IA devient une question de leadership.    <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Madame Yuan, de nombreux conseils d&rsquo;administration ont-ils depuis longtemps perdu le contr\u00f4le du sujet de l&rsquo;IA ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Le contr\u00f4le n\u00e9cessite une p\u00e9n\u00e9tration intellectuelle. Dans de nombreux comit\u00e9s DACH, le paradigme de la d\u00e9l\u00e9gation pr\u00e9vaut encore : L&rsquo;IA est confi\u00e9e au d\u00e9partement informatique et les tableaux de bord sont pr\u00e9sent\u00e9s une fois par trimestre. On a l&rsquo;impression que \u00ab\u00a0l&rsquo;IA oui, pour les autres\u00a0\u00bb. C&rsquo;est une erreur. Quiconque ne consid\u00e8re pas l&rsquo;IA comme un <em>enjeu important<\/em> dirige son entreprise \u00e0 l&rsquo;aveuglette \u00e0 travers la plus grande transformation \u00e9conomique depuis l&rsquo;industrialisation. Comme un \u00ab\u00a0angle mort\u00a0\u00bb, ils ne voient pas tout ce qui est possible et passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de beaucoup de choses, ce qui soul\u00e8ve la question suivante : \u00ab\u00a0Combien de temps pouvez-vous vous permettre de conduire comme vous le faites ? Combien de temps pouvez-vous vous permettre de conduire ainsi ? Nous constatons souvent un d\u00e9calage dangereux entre les exigences r\u00e9glementaires (conformit\u00e9) et la r\u00e9alit\u00e9 technologique. Aujourd&rsquo;hui, un v\u00e9ritable contr\u00f4le implique de pouvoir quantifier les co\u00fbts d&rsquo;opportunit\u00e9 de l&rsquo;inaction. Car ne rien faire co\u00fbte cher.          <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>La \u00ab\u00a0strat\u00e9gie IA\u00a0\u00bb dans les entreprises est-elle souvent de la substance ou plut\u00f4t de la rh\u00e9torique PowerPoint avec un budget ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Nous vivons ce qui semble \u00eatre l&rsquo;apog\u00e9e du \u00ab\u00a0lavage de l&rsquo;IA\u00a0\u00bb. Des projets pilotes sont lanc\u00e9s qui ressemblent \u00e0 des zoos num\u00e9riques pour enfants &#8211; agr\u00e9ables \u00e0 regarder, mais sans impact sur les processus de base. Une strat\u00e9gie ne m\u00e9rite ce nom que si elle modifie l&rsquo;allocation du capital et supprime les vieilles habitudes. La plupart des pr\u00e9sentations PowerPoint sont d\u00e9fensives : \u00ab\u00a0Nous faisons aussi quelque chose avec ChatGPT\u00a0\u00bb. La v\u00e9ritable substance appara\u00eet l\u00e0 o\u00f9 l&rsquo;IA r\u00e9duit les co\u00fbts marginaux et augmente consid\u00e9rablement la valeur \u00e0 vie des clients. Il est important de ne pas acheter le \u00ab\u00a0prochain meilleur outil\u00a0\u00bb et de chercher ensuite des cas d&rsquo;utilisation, mais de poser d&rsquo;abord les questions fondamentales \u00e0 un niveau strat\u00e9gique et culturel dans la compr\u00e9hension de l&rsquo;entreprise. La technologie seule ne r\u00e9sout pas les probl\u00e8mes. Quiconque parle d&rsquo;IA doit \u00eatre \u00e0 la hauteur.         <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quiconque consid\u00e8re l&rsquo;IA comme un projet informatique n&rsquo;a pas compris le mod\u00e8le commercial. \u00cates-vous d&rsquo;accord ?   <\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Sans restriction. Les projets informatiques optimisent le statu quo : L&rsquo;IA, en revanche, remet en question la raison d&rsquo;\u00eatre des structures existantes. Si une IA r\u00e8gle des litiges en quelques secondes, je n&rsquo;ai pas besoin d&rsquo;un logiciel plus rapide pour les greffiers, j&rsquo;ai besoin d&rsquo;un nouveau mod\u00e8le d&rsquo;organisation. En for\u00e7ant l&rsquo;IA \u00e0 entrer dans le corset de l&rsquo;architecture informatique traditionnelle, on r\u00e9duit son potentiel. Nous devons abandonner la \u00ab\u00a0pens\u00e9e outil\u00a0\u00bb au profit d&rsquo;une \u00ab\u00a0pens\u00e9e plateforme\u00a0\u00bb. L&rsquo;IA n&rsquo;est pas un ajout, mais la nouvelle fondation sur laquelle l&rsquo;ensemble du mod\u00e8le d&rsquo;entreprise sera redimensionn\u00e9. De nouvelles opportunit\u00e9s formidables, une grande libert\u00e9 s&rsquo;accompagne d&rsquo;une grande responsabilit\u00e9, comme j&rsquo;aime \u00e0 le dire.        <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lorsque des algorithmes d\u00e9cident des primes, le pouvoir passe-t-il de l&rsquo;homme \u00e0 la machine ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un mythe tr\u00e8s r\u00e9pandu. Le pouvoir n&rsquo;est pas transf\u00e9r\u00e9 <em>\u00e0 la<\/em> machine, mais il est concentr\u00e9 entre les mains de ceux qui d\u00e9finissent les param\u00e8tres et les objectifs des algorithmes. La machine est un ex\u00e9cutant tr\u00e8s efficace des intentions humaines ou de l&rsquo;ignorance humaine. Le v\u00e9ritable changement de pouvoir s&rsquo;op\u00e8re au sein des hi\u00e9rarchies : Le v\u00e9ritable changement de pouvoir s&rsquo;op\u00e8re au sein des hi\u00e9rarchies : du gestionnaire exp\u00e9riment\u00e9 \u00ab\u00a0\u00e0 l&rsquo;instinct\u00a0\u00bb au strat\u00e8ge comp\u00e9tent en mati\u00e8re de donn\u00e9es. Paradoxalement, la responsabilit\u00e9 humaine augmente pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 o\u00f9 la machine prend le dessus.      <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>La tarification personnalis\u00e9e de l&rsquo;IA met-elle en p\u00e9ril le principe de solidarit\u00e9 de l&rsquo;assurance ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Nous nous dirigeons vers un <em>trilemme<\/em> \u00e9thique. Techniquement, la tarification \u00ab\u00a0segment\u00e9e\u00a0\u00bb est presque parfaitement possible gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;IA. Mais si nous consid\u00e9rons chaque risque individuel de mani\u00e8re isol\u00e9e, nous d\u00e9truisons l&rsquo;id\u00e9e fondamentale de l&rsquo;assurance en tant que communaut\u00e9 collective. Le d\u00e9fi pour les PDG de DACH est de cr\u00e9er une <em>solidarit\u00e9 intelligente<\/em>.      <strong> <\/strong>\u00e0 d\u00e9velopper : Comment utiliser les donn\u00e9es pour la pr\u00e9vention (qui aide tout le monde) sans exclure ceux qui sont statistiquement \u00ab\u00a0plus chers\u00a0\u00bb ? Ceux qui s&rsquo;appuient uniquement sur la pr\u00e9cision technique perdront leur licence sociale d&rsquo;exploitation. Au <a href=\"https:\/\/www.futureinstitute.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Swiss Future Institute<\/a>, nous envisageons les choses sous plusieurs angles et \u00e0 travers le prisme de l&rsquo;avenir. Le sujet deviendra tr\u00e8s passionnant \u00e0 l&rsquo;avenir en raison des d\u00e9veloppements g\u00e9opolitiques, technologiques, r\u00e9glementaires et sociod\u00e9mographiques.     <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le manque d&rsquo;expertise en mati\u00e8re d&rsquo;IA au sein du conseil d&rsquo;administration constitue-t-il aujourd&rsquo;hui un risque pour la gouvernance ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Absolument. C&rsquo;est comparable \u00e0 un conseil d&rsquo;administration des ann\u00e9es 90 qui ne savait pas lire un bilan. Si l&rsquo;organe de surveillance ne comprend pas les risques de biais algorithmiques, de monopoles de donn\u00e9es ou de dettes techniques, il manque \u00e0 son devoir de diligence. Nous n&rsquo;avons pas besoin d&rsquo;informaticiens au conseil d&rsquo;administration, mais nous avons besoin d&rsquo;une \u00ab\u00a0culture algorithmique\u00a0\u00bb. Ceux qui ne peuvent pas examiner la bo\u00eete noire ne peuvent pas prot\u00e9ger l&rsquo;entreprise contre les risques syst\u00e9miques de l&rsquo;avenir. Aujourd&rsquo;hui, il s&rsquo;agit d&rsquo;une question de responsabilit\u00e9. En tant que membre du conseil d&rsquo;administration, je continue \u00e0 me former parce que je suis actuellement pertinent, capable et responsable dans mon engagement strat\u00e9gique envers l&rsquo;entreprise. Il ne suffit pas de se reposer sur les lauriers des succ\u00e8s pass\u00e9s, il faut aussi assurer le succ\u00e8s de l&rsquo;avenir. Lorsque les param\u00e8tres du jeu changent, je change avec eux en tant que membre du conseil d&rsquo;administration. En tant que professeur d&rsquo;universit\u00e9 et auteur sur l&rsquo;IA, je parle des \u00ab\u00a0comp\u00e9tences du futur\u00a0\u00bb et de la mani\u00e8re dont les comp\u00e9tences humaines changeront \u00e0 l&rsquo;\u00e8re de la machine.           <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Combien de dirigeants sous-estiment la rapidit\u00e9 de l&rsquo;avantage concurrentiel de l&rsquo;IA ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La majorit\u00e9 des gens pensent encore de mani\u00e8re lin\u00e9aire, alors que la technologie \u00e9volue de mani\u00e8re exponentielle. Dans le domaine du conseil traditionnel, nous avons appris que les grands mangent les petits. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re de l&rsquo;IA, il en va de m\u00eame : le plus rapide mange le plus lent et le plus rapide devient un g\u00e9ant du jour au lendemain gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;IA. Le point de basculement se fait souvent progressivement, et une fois que l&rsquo;avantage concurrentiel du concurrent devient visible sur le bilan, l&rsquo;avance est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9j\u00e0 inattaquable. Certains sous-estiment non seulement la technologie, mais aussi la vitesse de consolidation du march\u00e9. Rester sur la touche et regarder les autres faire la course a un co\u00fbt.       <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>La direction souhaite-t-elle vraiment une transparence totale sur sa propre logique d\u00e9cisionnelle ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 le n\u0153ud du probl\u00e8me. Nous exigeons une <em>IA explicable<\/em> parce que nous nous m\u00e9fions des algorithmes. Mais les d\u00e9cisions humaines des cadres interm\u00e9diaires sont-elles toujours transparentes et logiques ? L&rsquo;IA r\u00e9v\u00e8le souvent \u00e0 quel point les d\u00e9cisions humaines sont incoh\u00e9rentes et biais\u00e9es. L&rsquo;<em>explicabilit\u00e9<\/em> est une arme \u00e0 double tranchant : elle oblige les dirigeants \u00e0 faire preuve d&rsquo;une honn\u00eatet\u00e9 intellectuelle radicale, \u00e0 laquelle beaucoup sont r\u00e9ticents. Quiconque exige de l&rsquo;IA qu&rsquo;elle soit transparente doit \u00eatre pr\u00eat \u00e0 rendre mesurables ses propres privil\u00e8ges et intuitions, \u00e0 divulguer ses processus et ses param\u00e8tres.      <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Discrimination par l&rsquo;IA : probl\u00e8me de donn\u00e9es ou \u00e9chec \u00e9thique ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Un probl\u00e8me de donn\u00e9es est un sympt\u00f4me, l&rsquo;\u00e9chec \u00e9thique en est la cause. Les donn\u00e9es ne sont que l&#8217;empreinte historique de nos erreurs soci\u00e9tales. Si un mod\u00e8le est discriminatoire, c&rsquo;est parce que la direction a ignor\u00e9 l&rsquo;angle mort de son propre historique de donn\u00e9es et ne l&rsquo;a pas suffisamment test\u00e9 et corrig\u00e9. Cela est possible en termes de donn\u00e9es. Quiconque alimente une IA avec des donn\u00e9es <em>sales<\/em> du pass\u00e9 et s&rsquo;attend \u00e0 un r\u00e9sultat <em>propre<\/em> agit na\u00efvement. Aujourd&rsquo;hui, le leadership \u00e9thique signifie utiliser activement l&rsquo;IA comme un outil pour corriger les biais humains au lieu de copier le statu quo, d&rsquo;automatiser et d&rsquo;augmenter de mani\u00e8re incontr\u00f4l\u00e9e. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment fondamentalement pertinent qui doit \u00eatre abord\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part et pas seulement \u00e0 la fin, lorsque l&rsquo;IA est dans l&rsquo;entreprise mais ne fonctionne pas comme pr\u00e9vu.        <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>La loi europ\u00e9enne sur l&rsquo;IA va-t-elle affaiblir l&rsquo;Europe ou l&rsquo;obliger \u00e0 prendre des mesures structur\u00e9es ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La question est de savoir s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une r\u00e9glementation initiale, suffisante ou excessive du monde avant l&rsquo;\u00e9mergence du nouveau monde. Qu&rsquo;est-ce qui vient en premier, l&rsquo;innovation ou la r\u00e9glementation ? Id\u00e9alement, l&rsquo;une soutient l&rsquo;autre sans l&rsquo;entraver. Oui, certains consid\u00e8rent la loi sur l&rsquo;IA comme un fardeau bureaucratique. D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9, elle offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;un <em>label de qualit\u00e9 \u00ab\u00a0Made in Europe\u00a0\u00bb<\/em>. Si nous parvenons \u00e0 int\u00e9grer l&rsquo;\u00e9thique et la conformit\u00e9 dans le processus de conception, nous construirons des syst\u00e8mes auxquels les clients du monde entier feront davantage confiance qu&rsquo;aux mod\u00e8les du Far West am\u00e9ricain. La confiance est un avantage concurrentiel important si nous consid\u00e9rons la r\u00e9glementation non pas comme un panneau d&rsquo;arr\u00eat, mais comme une infrastructure \u00e0 grande vitesse. Le train doit circuler rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 sans d\u00e9railler.         <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi si peu de mod\u00e8les commerciaux radicalement nouveaux \u00e9mergent-ils des pools de donn\u00e9es ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Parce que la plupart des assureurs g\u00e8rent leurs donn\u00e9es comme des archives et non comme un laboratoire. Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour expliquer le pass\u00e9 (reporting) au lieu de fa\u00e7onner l&rsquo;avenir (pr\u00e9diction). En outre, les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s et les structures en silos entravent le flux cr\u00e9atif. L&rsquo;innovation radicale est cr\u00e9\u00e9e aux interfaces, mais les donn\u00e9es sont stock\u00e9es dans des caves s\u00e9par\u00e9es. Nous devons cesser de penser en termes de produits (voiture, maison, vie) et commencer \u00e0 penser en termes d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et de phases de la vie, que nous accompagnons \u00e0 l&rsquo;aide de donn\u00e9es. Le client \u00e9volue tout au long de son cycle de vie et nous devons l&rsquo;accompagner et le rencontrer l\u00e0 o\u00f9 il vit.       <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&rsquo;IA pourrait-elle conduire \u00e0 ce que seuls les fournisseurs les plus riches en donn\u00e9es survivent \u00e0 long terme ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La richesse des donn\u00e9es \u00e0 elle seule n&rsquo;est plus un foss\u00e9 si vous ne disposez pas d&rsquo;un pipeline de donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;action. Nous assistons \u00e0 une polarisation : d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, les g\u00e9ants des donn\u00e9es, qui gagnent gr\u00e2ce au volume, et de l&rsquo;autre, les<strong>\u00ab\u00a0<\/strong>sp\u00e9cialistes\u00a0\u00bb agiles, qui gagnent gr\u00e2ce \u00e0 des algorithmes sup\u00e9rieurs et \u00e0 des connaissances de niche. Le milieu, c&rsquo;est-\u00e0-dire les entreprises qui disposent d&rsquo;une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es mais dont la mise en \u0153uvre est lente, est \u00e9cras\u00e9 entre ces deux p\u00f4les. Les gagnants ne sont pas n\u00e9cessairement ceux qui ont le plus de donn\u00e9es, mais ceux qui ont le taux d&rsquo;apprentissage le plus \u00e9lev\u00e9 par jour. J&rsquo;aime \u00e0 dire que ce ne sont pas les plus grands qui survivent, mais ceux qui s&rsquo;adaptent le mieux.      <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faut-il imposer des profils de comp\u00e9tences en IA aux membres des conseils d&rsquo;administration ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>En tant qu&rsquo;entrepreneur et membre d&rsquo;un conseil d&rsquo;administration, je pr\u00e9conise un engagement volontaire avant l&rsquo;arriv\u00e9e du r\u00e9gulateur. Un conseil d&rsquo;administration doit \u00eatre capable de lire une <em>carte d&rsquo;impact de l&rsquo;IA<\/em> pour son entreprise. Quiconque accepte un mandat de conseil d&rsquo;administration dans l&rsquo;industrie financi\u00e8re aujourd&rsquo;hui sans ma\u00eetriser les bases de l&rsquo;apprentissage automatique et de l&rsquo;\u00e9thique des donn\u00e9es agit fondamentalement de mani\u00e8re irresponsable. Nous n&rsquo;avons pas besoin de conseils d&rsquo;experts, nous avons besoin de conseils dirig\u00e9s par des experts qui ont une grande culture num\u00e9rique. Et cela commence par le conseil d&rsquo;administration.      <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&rsquo;IA remplacera-t-elle davantage d&#8217;emplois ou d\u00e9truira-t-elle les mythes du management ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Surtout, elle remplacera la m\u00e9diocrit\u00e9. L\u00e0 o\u00f9 l&rsquo;homme n&rsquo;est qu&rsquo;une interface humaine entre deux syst\u00e8mes, l&rsquo;IA prendra le relais. Mais la d\u00e9mystification du management est bien plus passionnante : L&rsquo;IA d\u00e9truit le mythe du leader omniscient. \u00c0 l&rsquo;avenir, le v\u00e9ritable leadership ne sera plus d\u00e9fini par la connaissance (l&rsquo;IA la poss\u00e8de), mais par la capacit\u00e9 \u00e0 poser les bonnes questions, \u00e0 fa\u00e7onner la culture et \u00e0 porter des jugements moraux dans des situations complexes, \u00e0 relier les points et \u00e0 interpr\u00e9ter les donn\u00e9es. La gestion sera diff\u00e9rente, plus difficile, et non plus facile. Dans mon livre <a href=\"https:\/\/www.galaxus.ch\/de\/s18\/product\/ki-wissen-fuer-fuehrungskraefte-deutsch-katrin-j-yuan-katrin-winkler-sandra-niedermeier-2025-fachbue-56445605?offertype=retail&amp;offerid=406802&amp;campaignid=446479379&amp;adgroupid=1170981744675423&amp;adid=&amp;dgCidg=&amp;msclkid=62308eb908f0175dc5f8e7138cce904d&amp;utm_source=bing&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=PROD_CH_DE_SSC_Standard_Fallback&amp;utm_term=4576785897582890&amp;utm_content=Standard_Fallback&amp;gclid=62308eb908f0175dc5f8e7138cce904d&amp;gclsrc=3p.ds&amp;gad_source=7&amp;gad_campaignid=21115694382\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI Knowledge for Leaders<\/a>, j&rsquo;explique comment le r\u00f4le du leadership, la pr\u00e9paration \u00e0 l&rsquo;avenir et la compr\u00e9hension changeront fondamentalement. Les personnes ne deviendront pas n\u00e9cessairement moins importantes, mais elles prendront une signification diff\u00e9rente.        <\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une v\u00e9rit\u00e9 d\u00e9rangeante sur l&rsquo;IA dans le secteur de l&rsquo;assurance ?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Le secteur attend le <em>big bang<\/em>, mais la disruption s&rsquo;op\u00e8re d\u00e9j\u00e0 discr\u00e8tement chaque jour. L&rsquo;inconfortable v\u00e9rit\u00e9 est que de nombreux assureurs utilisent actuellement beaucoup d&rsquo;argent et d&rsquo;IA pour optimiser un mod\u00e8le commercial qui pourrait \u00eatre obsol\u00e8te dans dix ans gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9vention et \u00e0 la gestion des risques en temps r\u00e9el. Nous construisons des machines \u00e0 \u00e9crire plus efficaces alors que le monde passe \u00e0 la commande vocale. Je visite l&rsquo;Asie, les \u00c9tats-Unis et l&rsquo;Europe chaque ann\u00e9e et je vois les comparaisons directes et les tendances de ce qui est d\u00e9j\u00e0 possible aujourd&rsquo;hui. Il y a encore beaucoup de choses passionnantes \u00e0 venir.      <\/p>\n\n\n\n<p><em>Les questions ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es par Binci Heeb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>Symposium sur l&rsquo;avenir 2026<\/strong> de l&rsquo;Institut suisse de l&rsquo;avenir aura lieu les <strong>26 et 27 mars 2026 \u00e0 Zurich <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\">Info et billet<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><br><strong>Swiss Future Institute AG<\/strong><br>Masterclass | Adh\u00e9sion | Future Symposium | Consulting<br><br>T\/WA +41795227613<br>Email <a href=\"mailto:ai@futureinstitute.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ai@futureinstitute.ch<\/a><br><br><strong>Follow and Connect<\/strong><br><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/swiss-future-institute\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a> | <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/katrinjyuan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a> | <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@katrinjyuan\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Youtube<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Lisez aussi : <a href=\"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/lbc-insurance-radar-9-lia-devient-enjeu\/\">LBC Insurance Radar 9 : l&rsquo;IA devient une t\u00e2che de gestion<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;intelligence artificielle n&rsquo;est plus un sujet d&rsquo;avenir : elle d\u00e9cide d\u00e9j\u00e0 aujourd&rsquo;hui de la tarification, de la s\u00e9lection des risques et de la comp\u00e9titivit\u00e9. Mais alors que les algorithmes deviennent [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":26440,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[9546,9547,9551],"tags":[1274,9640,10504,10496,9826,10507,10480,10509,10505,10506,10497,10498,10508,10501,10503,9601,10499,10502,10500],"class_list":{"0":"post-26390","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-actualites","8":"category-generalites","9":"category-interviews","10":"tag-ai","12":"tag-alphabetisation-algorithmique","13":"tag-competence-en-matiere-dia","14":"tag-controle","15":"tag-ehik","17":"tag-engagement-personnel","18":"tag-logique-de-decision","19":"tag-manquement-a-lethique","20":"tag-marge","21":"tag-morale","22":"tag-pipeline-de-donnees-a-laction","23":"tag-reflexion-sur-les-plates-formes","24":"tag-risque-de-gouvernance","25":"tag-secteur-des-assurances","26":"tag-strategie-en-matiere-dia","27":"tag-trilemme","28":"tag-valeur-a-vie-du-client","29":"ownarticle"},"acf":[],"cc_featured_image_caption":{"caption_text":"Comment l'IA redistribue le pouvoir, les marges et la morale dans le secteur des assurances, avec Katrin J. Yuan, PDG du Swiss Future Institute.","source_text":"","source_url":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26390"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26394,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26390\/revisions\/26394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}