{"id":26660,"date":"2026-03-20T13:30:00","date_gmt":"2026-03-20T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/?p=26660"},"modified":"2026-03-20T22:15:25","modified_gmt":"2026-03-20T21:15:25","slug":"marche-des-logiciels-de-courtage-en-suisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/marche-des-logiciels-de-courtage-en-suisse\/","title":{"rendered":"March\u00e9 suisse des logiciels de courtage : une nouvelle alliance de leadership mise sur l’IA"},"content":{"rendered":"
March\u00e9 des logiciels de courtage en Suisse : une nouvelle alliance mise sur l'IA. De gauche \u00e0 droite : Tifaine Chappot, Peter Nessensohn, Dominique Chappot.<\/span><\/div>\n\n\n\n

La fusion de BrokerStar et de Brokinsoft donne naissance \u00e0 un nouveau leader du march\u00e9 des logiciels pour courtiers en Suisse, sous l’\u00e9gide de Vierwald Software AG. Brokin Software Group AG entend regrouper ses forces technologiques, investir dans l’automatisation soutenue par l’IA et faire ainsi progresser de mani\u00e8re d\u00e9cisive la transformation num\u00e9rique des courtiers en assurance. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entretien avec Peter Nessensohn, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Vierwald Software AG.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Monsieur Nessensohn, quelle a \u00e9t\u00e9 la raison strat\u00e9gique d\u00e9terminante de la fusion de BrokerStar<\/a> et de Brokinsoft<\/a>?<\/h6>\n\n\n\n

Tout d’abord, Brokinsoft est une grande entreprise. Avec son produit, son \u00e9quipe et ses clients, elle aurait connu un grand succ\u00e8s sur le march\u00e9 ind\u00e9finiment m\u00eame sans la reprise. Le fondateur Dominique Chappot a construit l’entreprise avec c\u0153ur et \u00e2me et est soutenu par son fils Tifaine depuis plusieurs ann\u00e9es. Nous aurions donc \u00e9t\u00e9 heureux de reprendre Brokinsoft sans poss\u00e9der \u00e9galement WMC. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd’hui, cependant, nous disposons d’une opportunit\u00e9 strat\u00e9gique unique. Nous sommes d\u00e9sormais le plus grand fournisseur de logiciels de courtage en Suisse. Cela signifie que nous pouvons investir le plus de ressources dans le d\u00e9veloppement de nos solutions et offrir ainsi le meilleur produit et le meilleur service \u00e0 long terme. L’accent mis respectivement sur la Suisse romande et la Suisse al\u00e9manique est \u00e9galement tr\u00e8s int\u00e9ressant. <\/p>\n\n\n\n

Cela est tr\u00e8s pertinent en ce qui concerne la r\u00e9volution de l’IA sur le march\u00e9 des logiciels, car des investissements massifs seront n\u00e9cessaires \u00e0 l’avenir et la nouvelle taille sera donc tr\u00e8s utile.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les synergies sp\u00e9cifiques que vous attendez de la combinaison des deux plateformes ?<\/h6>\n\n\n\n

En principe, les entreprises continueront \u00e0 travailler s\u00e9par\u00e9ment et \u00e0 d\u00e9velopper leurs produits de base de mani\u00e8re autonome. Toutefois, les synergies suivantes sont int\u00e9ressantes : <\/p>\n\n\n\n

Brokinsoft et Brokerstar disposent tous deux de modules\/fonctions sp\u00e9ciaux que l’autre solution ne poss\u00e8de pas. Nous les mettrons \u00e0 la disposition de tous les clients dans un avenir proche. Un exemple est le module AI scan de Brokinsoft. <\/p>\n\n\n\n

Les futurs d\u00e9veloppements de produits peuvent d\u00e9sormais \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s conjointement, ce qui signifie que depuis la semaine derni\u00e8re, nous disposons de deux fois plus de ressources de d\u00e9veloppement que par le pass\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 notre soutien, nous couvrons d\u00e9sormais sans probl\u00e8me l’ensemble de la Suisse en termes de langue et de g\u00e9ographie<\/p>\n\n\n\n

C’est ainsi que les choses se passent dans le secteur des logiciels : Si vous d\u00e9veloppez un produit une fois, vous pouvez le vendre aussi souvent que vous le souhaitez. Si le canal de distribution double aujourd’hui, les investissements seront beaucoup plus rentables \u00e0 l’avenir. C’est particuli\u00e8rement vrai pour les d\u00e9veloppements en mati\u00e8re d’intelligence artificielle, qui n\u00e9cessitent des investissements initiaux \u00e9lev\u00e9s mais qui s’amortissent beaucoup plus rapidement gr\u00e2ce \u00e0 une base de clients plus importante. <\/p>\n\n\n\n

Les deux solutions restent ind\u00e9pendantes, mais comment assurer un d\u00e9veloppement conjoint ?<\/h6>\n\n\n\n

Les produits de base Brokerstar et Brokinsoft sont d\u00e9velopp\u00e9s et maintenus ind\u00e9pendamment. Lorsque nous d\u00e9veloppons un nouveau module d’intelligence artificielle, par exemple pour la classification automatique des courriels, il est con\u00e7u de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 dans les deux plates-formes. L’investissement est fait une seule fois et les b\u00e9n\u00e9fices sont doubl\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Que signifie pour les courtiers suisses cette nouvelle position de leader sur le march\u00e9 ?<\/h6>\n\n\n\n

Nos clients sont les grands gagnants de cette fusion. Dans un premier temps, rien ne changera pour eux dans leur vie quotidienne. Mais \u00e0 l’avenir, nos produits apporteront une valeur ajout\u00e9e nettement plus importante que par le pass\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un d\u00e9veloppement commun. <\/p>\n\n\n\n

Quel r\u00f4le l’intelligence artificielle joue-t-elle dans votre future strat\u00e9gie de produits ?<\/h6>\n\n\n\n

C’est \u00e9norme. Il s’est pass\u00e9 beaucoup de choses dans ce domaine, surtout au cours des derniers mois. Avec Julius Janda<\/a>, nous avons \u00e0 bord un expert absolu dans ce domaine, qui sera encore plus impliqu\u00e9 \u00e0 l’avenir que par le pass\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Il y a essentiellement deux domaines principaux :<\/p>\n\n\n\n

Premi\u00e8rement, le d\u00e9veloppement classique de logiciels est consid\u00e9rablement simplifi\u00e9 par des programmes tels que \u00ab\u00a0Claude Code\u00a0\u00bb, de sorte que nous pourrons \u00e0 l’avenir fournir beaucoup plus de produits et d’am\u00e9liorations avec le m\u00eame effort.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, Brokerstar et Brokinsoft int\u00e9greront \u00e0 l’avenir toute une s\u00e9rie de fonctions qui prendront en charge le travail de la personne qui se trouve devant l’\u00e9cran et lui feront gagner beaucoup de temps.<\/p>\n\n\n\n

Vous parlez d’agents d’intelligence artificielle : pouvez-vous pr\u00e9ciser les cas d’utilisation auxquels les courtiers peuvent s’attendre <\/h6>\n\n\n\n

Les cas d’utilisation sont nombreux et nous utiliserons le job shadowing pour en identifier beaucoup d’autres. Imaginez, par exemple, un assistant qui identifie et sugg\u00e8re des clients prometteurs et des mesures pour vous sur une base quotidienne, cr\u00e9e des courriels de suivi personnalis\u00e9s, r\u00e9sume l’historique et l’historique de communication d’un contact lorsque vous l’ouvrez, transcrit vos appels et remplit des champs dans le syst\u00e8me sur cette base, ou cr\u00e9e automatiquement un rapport de fin d’ann\u00e9e pour chaque client. <\/p>\n\n\n\n

Dans quel d\u00e9lai les clients verront-ils les premi\u00e8res fonctions bas\u00e9es sur l’IA dans les syst\u00e8mes ?<\/h6>\n\n\n\n

Brokinsoft a l’avantage ici, car ils sont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s. Brokerstar suivra dans les mois \u00e0 venir. <\/p>\n\n\n\n

Quels sont les investissements n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre cette strat\u00e9gie d’innovation ?<\/h6>\n\n\n\n

Chaque ann\u00e9e, nous investissons une somme \u00e0 sept chiffres dans le d\u00e9veloppement de nos produits et nous continuerons \u00e0 le faire \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n

Comment les clients existants r\u00e9agissent-ils \u00e0 l’annonce de la fusion <\/h6>\n\n\n\n

Les r\u00e9actions ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s positives. Pour les clients existants, rien ne changera pour l’instant et le produit sera grandement am\u00e9lior\u00e9 \u00e0 l’avenir. Il n’y a donc pas d’inconv\u00e9nients. <\/p>\n\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 Vierwald Software AG r\u00e9unit aujourd’hui l’exp\u00e9rience de dix entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans les logiciels. Les clients peuvent donc \u00eatre s\u00fbrs d’\u00eatre entre de bonnes mains \u00e0 l’avenir. Les grands clients en particulier, dont certains font partie de notre groupe, se sentent ainsi en s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Quels d\u00e9fis voyez-vous dans l’int\u00e9gration de deux fournisseurs \u00e9tablis ?<\/h6>\n\n\n\n

Nous n’int\u00e9grons pas les entreprises. Les employ\u00e9s, les bureaux, les produits de base et les marques restent ind\u00e9pendants. Nous ne coop\u00e9rons que pour les nouveaux d\u00e9veloppements. <\/p>\n\n\n\n

Le professionnalisme des deux \u00e9quipes est extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9, c’est pourquoi nous ne nous attendons pas \u00e0 des difficult\u00e9s majeures.<\/p>\n\n\n\n

Comment cette \u00e9volution modifiera-t-elle la concurrence sur le march\u00e9 suisse des logiciels de courtage ?<\/h6>\n\n\n\n

La concurrence reste tr\u00e8s forte. Il est probable que nos concurrents investiront \u00e9galement beaucoup dans le d\u00e9veloppement \u00e0 l’avenir. Les gagnants de ce d\u00e9veloppement sont les courtiers. <\/p>\n\n\n\n

Comment voyez-vous Brokin Software Group AG dans le contexte europ\u00e9en d’ici trois \u00e0 cinq ans ?<\/h6>\n\n\n\n

Dans le secteur des logiciels, il est pr\u00e9f\u00e9rable d’\u00eatre un sp\u00e9cialiste de l’industrie d’un pays. En Allemagne, par exemple, les exigences r\u00e9glementaires sont totalement diff\u00e9rentes et nous ne les connaissons pas du tout. C’est pourquoi nous resterons probablement exclusivement en Suisse. <\/p>\n\n\n\n

Les questions ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es par Binci Heeb.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Lisez aussi : WMC IT Solutions AG devient propri\u00e9taire de Vierwald Software AG<\/a><\/p>\n\n\n\n

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