{"id":27058,"date":"2026-04-01T13:30:00","date_gmt":"2026-04-01T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/?p=27058"},"modified":"2026-03-31T09:25:43","modified_gmt":"2026-03-31T07:25:43","slug":"du-courtier-au-partenaire-de-risque-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/du-courtier-au-partenaire-de-risque-2026\/","title":{"rendered":"Du courtier au partenaire de risque"},"content":{"rendered":"
Comment les courtiers deviennent des partenaires en mati\u00e8re de risques : Marco La Bella, PDG, Silvia Kljajic, consultante senior, et Fabian Germann, consultant ind\u00e9pendant en gestion des risques, La Bella Consulting.<\/span><\/div>\n\n

Le r\u00f4le des courtiers d’assurance est confront\u00e9 \u00e0 un changement fondamental. La complexit\u00e9 croissante, les risques en r\u00e9seau et les attentes de plus en plus grandes des clients exigent une nouvelle image de soi : passer du statut de simple interm\u00e9diaire \u00e0 celui de partenaire holistique en mati\u00e8re de risques. Le riskUpdate 2026 de La Bella Consulting \u00e0 Kloten a donn\u00e9 des impulsions d\u00e9cisives sur la mani\u00e8re dont cette transition peut r\u00e9ussir. <\/strong><\/p>\n\n

Les exigences impos\u00e9es aux courtiers en assurance \u00e9voluent sensiblement. La complexit\u00e9 croissante, les risques de plus en plus interconnect\u00e9s et les attentes de plus en plus grandes du c\u00f4t\u00e9 des clients remettent de plus en plus en question le r\u00f4le traditionnel du courtier. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment cette \u00e9volution qui a \u00e9t\u00e9 au centre du riskUpdate 2026 de La Bella Consulting<\/a> \u00e0 Kloten. En substance, une th\u00e8se claire s’est d\u00e9gag\u00e9e : le courtier de l’avenir est bien plus qu’un simple interm\u00e9diaire pour les solutions d’assurance ; il \u00e9volue vers un partenaire global en mati\u00e8re de risques. <\/p>\n\n

Combinaison de risques assurables et non assurables<\/strong><\/h6>\n\n

Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de cette transformation est une compr\u00e9hension \u00e9largie du risque. Si les risques classiques tels que les cas de responsabilit\u00e9, les dommages mat\u00e9riels ou les interruptions d’activit\u00e9 peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s par le biais de l’assurance, une grande partie des risques reste au sein de l’entreprise elle-m\u00eame. Il s’agit notamment des d\u00e9faillances informatiques et des cyber-risques, des d\u00e9pendances \u00e0 l’\u00e9gard du personnel cl\u00e9, des faiblesses organisationnelles et proc\u00e9durales et des risques strat\u00e9giques. Dans la pratique, ces derniers sont souvent enregistr\u00e9s de mani\u00e8re peu structur\u00e9e, alors qu’ils sont cruciaux pour la stabilit\u00e9 et la viabilit\u00e9 future d’une entreprise. Une \u00e9valuation holistique des risques n\u00e9cessite donc de combiner les deux perspectives. <\/p>\n\n

Le foss\u00e9 des attentes comme risque<\/strong><\/h6>\n\n

L’\u00e9cart entre les attentes des clients et celles des courtiers est un sujet de tension majeur. De nombreux mandats portent sur l’analyse de la situation en mati\u00e8re de risques ou sur la gestion globale des risques, mais en termes de mise en \u0153uvre, l’accent est souvent mis sur les risques assurables. Du point de vue du client, la gestion des risques englobe beaucoup plus de choses, par exemple les risques informatiques, les questions organisationnelles ou les sujets strat\u00e9giques. Cette diff\u00e9rence entre les attentes et les r\u00e9sultats peut entra\u00eener des risques de responsabilit\u00e9 accrus, en particulier dans le contexte des obligations de diligence. <\/p>\n\n

Gestion des risques dans les PME : beaucoup de potentiel, peu de structure<\/strong><\/h6>\n\n

De nombreuses PME ne disposent pas des \u00e9l\u00e9ments de base d’une gestion structur\u00e9e des risques. Souvent, il n’existe pas de vue d’ensemble coh\u00e9rente des risques, ni d’\u00e9valuation syst\u00e9matique ou de rapport r\u00e9gulier sur les risques. Les risques ne deviennent souvent visibles qu’une fois qu’ils se sont d\u00e9j\u00e0 produits et qu’ils ont un impact correspondant sur la capacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. <\/p>\n\n

Les approches pragmatiques en guise d’introduction<\/strong><\/h6>\n\n

Des outils simples et pratiques sont de plus en plus importants pour rendre le sujet tangible. Un check-up compact des risques comportant seulement quelques questions peut permettre une premi\u00e8re \u00e9valuation de la situation et r\u00e9v\u00e9ler les principaux domaines d’action. De telles approches ouvrent la porte aux PME et aux courtiers qui souhaitent \u00e9tendre leurs services de conseil. <\/p>\n\n

De nouveaux mod\u00e8les pour les courtiers<\/strong><\/h6>\n\n

Dans le cadre de riskUpdate, des approches sp\u00e9cifiques ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finies sur la mani\u00e8re dont les courtiers peuvent d\u00e9velopper leur r\u00f4le. Il s’agit notamment d’\u00e9largir leur perspective au-del\u00e0 des risques assurables, d’impliquer plus \u00e9troitement la direction et de se positionner en tant que \u00ab\u00a0sparring partners\u00a0\u00bb pour les d\u00e9cisions commerciales. Il s’agit de passer d’une gestion r\u00e9active de l’assurance \u00e0 une approche proactive et holistique du risque. <\/p>\n\n

Les mod\u00e8les de partenariat : une opportunit\u00e9<\/strong><\/h6>\n\n

De nouveaux mod\u00e8les de coop\u00e9ration offrent des possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaires. Les courtiers peuvent s’int\u00e9grer dans des approches structur\u00e9es de gestion des risques et \u00e9largir leur gamme de services sans abandonner leurs comp\u00e9tences de base. En m\u00eame temps, cela renforce l’interface avec le client et soutient le positionnement en tant que partenaire de risque. Pour beaucoup, c’est l’occasion de tester de nouvelles approches de conseil dans leur propre environnement client. <\/p>\n\n

La transformation de l’activit\u00e9 de courtage bat d\u00e9j\u00e0 son plein. Ceux qui d\u00e9veloppent activement leur r\u00f4le peuvent se diff\u00e9rencier et se rapprocher des enjeux strat\u00e9giques de leurs clients. La question cl\u00e9 est de savoir comment ce changement peut \u00eatre mis en \u0153uvre de mani\u00e8re concr\u00e8te et pratique. <\/p>\n\n

Binci Heeb<\/p>\n\n

Lisez aussi : Webinar #2 : Focus sur les cyber-risques<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le r\u00f4le des courtiers d’assurance est confront\u00e9 \u00e0 un changement fondamental. La complexit\u00e9 croissante, les risques en r\u00e9seau et les attentes de plus en plus grandes des clients exigent une […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27057,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[9546,9547],"tags":[11131,11255,11011,11253,11258,11257,11252,11259,11254,11256,1555,9973],"class_list":["post-27058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-generalites","tag-courtier","tag-deficit-dattentes","tag-la-bella-consulting","tag-la-cooperation","tag-modeles-de-partenariat","tag-nouveaux-modeles","tag-opportunite","tag-opportunite-de-developpement","tag-partenaire-de-risque","tag-pragmatique","tag-transformation","tag-variation"],"acf":[],"cc_featured_image_caption":{"caption_text":"Comment les courtiers deviennent des partenaires en mati\u00e8re de risques : Marco La Bella, PDG, Silvia Kljajic, consultante senior, et Fabian Germann, consultant ind\u00e9pendant en gestion des risques, La Bella Consulting.","source_text":"","source_url":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27058"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27059,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27058\/revisions\/27059"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}