{"id":29633,"date":"2026-07-06T04:00:00","date_gmt":"2026-07-06T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/?p=29633"},"modified":"2026-07-02T10:01:23","modified_gmt":"2026-07-02T08:01:23","slug":"la-loi-europeenne-sur-lia-une-opportunite-et-non-un-risque-pour-les-entreprises-suisses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebrokernews.ch\/fr\/la-loi-europeenne-sur-lia-une-opportunite-et-non-un-risque-pour-les-entreprises-suisses\/","title":{"rendered":"La loi europ\u00e9enne sur l’IA : une opportunit\u00e9, et non un risque, pour les entreprises suisses"},"content":{"rendered":"
Alain Veuve : \u00ab Cessez de consid\u00e9rer la conformit\u00e9 et la performance comme des objectifs contradictoires. \u00bb<\/span><\/div>\n\n\n\n

L’intelligence artificielle a r\u00e9volutionn\u00e9 le traitement des documents. Alors que de nombreux prestataires ne se sont lanc\u00e9s dans ce domaine qu’avec l’av\u00e8nement des grands mod\u00e8les linguistiques, Parashift travaille sur le traitement automatis\u00e9 des documents depuis 2018 et s’est constitu\u00e9 depuis lors une importante client\u00e8le, comprenant notamment AXA, Swica, Raiffeisen, Swisscom, Mercedes, DB et Glencore. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Au fil des ann\u00e9es, cette entreprise suisse s\u2019est constitu\u00e9 une large client\u00e8le dans les secteurs de l\u2019assurance et de la banque, ainsi que dans le domaine de la sant\u00e9. Avec la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA et le d\u00e9bat actuel sur la \u00ab souverainet\u00e9 num\u00e9rique \u00bb, un nouveau sujet occupe d\u00e9sormais le devant de la sc\u00e8ne, un sujet qui concerne tous les secteurs r\u00e9glement\u00e9s. Dans un entretien accord\u00e9 \u00e0 thebrokernews, Alain Veuve, fondateur et PDG de Parashift<\/a>, explique ce que les entreprises suisses et europ\u00e9ennes doivent savoir d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent, comment il per\u00e7oit l\u2019\u00e9volution du traitement documentaire bas\u00e9 sur l\u2019IA, et pourquoi il estime que la r\u00e9glementation n\u2019est pas n\u00e9cessairement un obstacle, mais peut \u00e9galement constituer un avantage concurrentiel.<\/p>\n\n\n\n

Monsieur Veuve, vous avez fond\u00e9 Parashift il y a huit ans, bien avant que les grands mod\u00e8les linguistiques (LLM) ne d\u00e9mocratisent l\u2019intelligence artificielle (IA). Qu\u2019est-ce qui vous a pouss\u00e9, \u00e0 l\u2019\u00e9poque, \u00e0 vous sp\u00e9cialiser dans le traitement automatis\u00e9 des documents ? Et quels changements technologiques fondamentaux ont eu lieu depuis lors ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9alit\u00e9, tout a commenc\u00e9 par un besoin pragmatique : \u00e0 l\u2019\u00e9poque, nous avions nous-m\u00eames besoin d\u2019une solution pour l\u2019extraction automatique de donn\u00e9es \u00e0 partir d\u2019une multitude de documents diff\u00e9rents. Mes premi\u00e8res d\u00e9marches aupr\u00e8s de prestataires reconnus m\u2019ont donn\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir – non pas parce qu\u2019ils m\u2019ont dit que c\u2019\u00e9tait impossible, mais parce que leur d\u00e9finition de ce qu\u2019\u00e9tait une \u00ab solution \u00bb et la mienne \u00e9taient fondamentalement incompatibles. Depuis lors, les progr\u00e8s technologiques ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rables. L\u2019essor des mod\u00e8les linguistiques \u00e0 grande \u00e9chelle a consid\u00e9rablement stimul\u00e9 l\u2019int\u00e9r\u00eat du public pour l\u2019IA, ce qui a \u00e9galement donn\u00e9 un \u00e9lan consid\u00e9rable \u00e0 nos activit\u00e9s ici, chez Parashift. Mais plus l\u2019engouement grandissait, plus cela devenait \u00e9vident : pour les flux de travail documentaires r\u00e9glement\u00e9s et \u00e0 haut volume, nous n\u2019avons pas besoin de solutions polyvalentes, mais plut\u00f4t de syst\u00e8mes sp\u00e9cialis\u00e9s fonctionnant de mani\u00e8re fiable et avec une pr\u00e9cision v\u00e9rifiable. Telle \u00e9tait notre conviction d\u00e8s le tout d\u00e9but.<\/p>\n\n\n\n

Parashift accompagne des clients issus notamment des secteurs de l’assurance et de la banque. Quels sont les points communs entre ces secteurs en mati\u00e8re de traitement des documents, et en quoi leurs exigences divergent-elles le plus ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce qu\u2019elles ont en commun, ce sont le volume, la diversit\u00e9 et les contraintes de conformit\u00e9. Ces deux secteurs traitent d\u2019immenses volumes de documents non structur\u00e9s dans des environnements r\u00e9glement\u00e9s, o\u00f9 chaque d\u00e9cision doit \u00eatre tra\u00e7able. La diff\u00e9rence r\u00e9side principalement dans le contexte r\u00e9glementaire. Les compagnies d\u2019assurance traitent des types de documents particuli\u00e8rement vari\u00e9s et sensibles, tels que les rapports m\u00e9dicaux, les rapports d\u2019accident et les expertises m\u00e9dicales, ce qui impose des exigences \u00e9lev\u00e9es \u00e0 l\u2019IA. Dans le secteur bancaire, ce sont principalement les d\u00e9cisions de cr\u00e9dit et les processus KYC qui sont explicitement class\u00e9s comme pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9 au titre de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA. Et avec la directive DORA, une r\u00e9glementation europ\u00e9enne contraignante suppl\u00e9mentaire est d\u00e9j\u00e0 en vigueur, qui impose une r\u00e9silience op\u00e9rationnelle face aux risques li\u00e9s aux TIC, y compris la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de prestataires tiers. <\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates quotidiennement en contact avec les principales compagnies d’assurance et banques en Suisse et en Europe. Quelle observation vous a le plus surpris ces derniers mois ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9cart entre la perception qu’ont les entreprises de leur positionnement en mati\u00e8re d’IA et la r\u00e9alit\u00e9 de leur architecture est plus important que je ne l’aurais imagin\u00e9. Je m’entretiens r\u00e9guli\u00e8rement avec des responsables informatiques et de conformit\u00e9 au sein de grandes entreprises soumises \u00e0 une r\u00e9glementation, qui sont sinc\u00e8rement convaincus que : \u00ab Nous h\u00e9bergeons nos donn\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s dans l’UE, nous sommes donc prot\u00e9g\u00e9s. \u00bb Or, ce n’est pas le cas. Le CLOUD Act am\u00e9ricain oblige les fournisseurs am\u00e9ricains \u00e0 remettre des donn\u00e9es \u00e0 la demande du gouvernement, quel que soit l\u2019emplacement du serveur. La souverainet\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019IA et de donn\u00e9es rel\u00e8ve avant tout d\u2019un choix d\u2019infrastructure. J\u2019ai \u00e9galement \u00e9t\u00e9 surpris ces derniers temps par la v\u00e9h\u00e9mence avec laquelle les d\u00e9cideurs europ\u00e9ens ont inscrit la question de la souverainet\u00e9 \u00e0 leur ordre du jour. Au cours du premier semestre, nous avons acquis des clients \u2013 par exemple dans le secteur bancaire \u2013 pour lesquels la souverainet\u00e9 \u00e9tait le crit\u00e8re num\u00e9ro un. Lorsque les deux exigences principales \u2013 l\u2019intelligence documentaire de pointe et la souverainet\u00e9 \u2013 sont requises, il n\u2019y a pratiquement aucun fournisseur en Europe. <\/p>\n\n\n\n

Pour de nombreux lecteurs, la loi europ\u00e9enne sur l’IA reste un sujet abstrait. Pourriez-vous expliquer bri\u00e8vement ce qu’elle r\u00e9glemente concr\u00e8tement et quelles sont les \u00e9ch\u00e9ances particuli\u00e8rement importantes \u00e0 l’heure actuelle pour les entreprises des secteurs de l’assurance et de la banque ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA est la premi\u00e8re r\u00e9glementation horizontale au monde en mati\u00e8re d\u2019IA. Son principe fondamental repose sur une approche fond\u00e9e sur les risques : plus le pr\u00e9judice potentiel pour les personnes est important, plus les exigences sont strictes. La cat\u00e9gorie dite \u00ab\u00e0 haut risque\u00bb, telle que d\u00e9finie \u00e0 l\u2019annexe III, rev\u00eat une importance particuli\u00e8re pour les compagnies d\u2019assurance et les banques : il s\u2019agit de l\u2019IA utilis\u00e9e dans les \u00e9valuations de solvabilit\u00e9 et dans les \u00e9valuations de risques pour l\u2019assurance vie et l\u2019assurance sant\u00e9. Toute entit\u00e9 recourant au traitement de documents assist\u00e9 par l\u2019IA dans ces domaines est pleinement concern\u00e9e. M\u00eame si la mise en \u0153uvre de la r\u00e9glementation a \u00e9t\u00e9 report\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises, l\u2019orientation g\u00e9n\u00e9rale reste claire. Les exigences relatives aux \u00e9valuations de conformit\u00e9, \u00e0 la documentation technique, aux syst\u00e8mes de gestion des risques, aux obligations de journalisation et aux m\u00e9canismes de contr\u00f4le humain deviendront obligatoires. Les contrevenants s\u2019exposent \u00e0 des amendes se chiffrant en millions. <\/p>\n\n\n\n

La Suisse n’est pas membre de l’UE, mais l’exp\u00e9rience a montr\u00e9 qu’elle adopte les r\u00e9glementations de l’UE apr\u00e8s un certain d\u00e9lai. Quelles sont les implications concr\u00e8tes de la loi europ\u00e9enne sur l’IA pour les assureurs et les banques suisses qui exercent \u00e9galement leurs activit\u00e9s au sein de l’UE ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

On confond souvent ici deux questions qui doivent \u00eatre abord\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment. Premi\u00e8rement, l\u2019effet extraterritorial : la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA s\u2019applique \u00e0 toute personne dont les r\u00e9sultats issus de l\u2019IA sont utilis\u00e9s au sein de l\u2019UE, quel que soit le lieu o\u00f9 l\u2019entreprise a son si\u00e8ge social. Un assureur suisse qui sert des clients en Allemagne ou en Autriche rel\u00e8ve d\u00e9j\u00e0 du champ d\u2019application de la loi pour ces activit\u00e9s. Deuxi\u00e8mement, la question de la r\u00e9glementation suisse : la FINMA s\u2019aligne clairement sur les principes de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA. Quiconque met aujourd\u2019hui en place une infrastructure conforme aux exigences de l\u2019UE investit dans une strat\u00e9gie qui restera pertinente, quelle que soit l\u2019\u00e9volution du calendrier r\u00e9glementaire suisse. Je recommande de consid\u00e9rer la conformit\u00e9 non pas comme une simple liste de contr\u00f4le, mais comme une comp\u00e9tence \u00e0 d\u00e9velopper. <\/p>\n\n\n\n

En vertu de la loi europ\u00e9enne sur l’IA, quelle cat\u00e9gorie de risque s’applique \u00e0 l’utilisation du traitement de documents par IA dans le secteur des assurances – par exemple, dans le cadre de l’\u00e9valuation automatis\u00e9e des sinistres ou de l’\u00e9valuation des risques – et quelles obligations cela implique-t-il pour les utilisateurs ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9valuations des risques dans le cadre de la souscription notamment pour l\u2019assurance vie et l\u2019assurance sant\u00e9 rel\u00e8vent de l\u2019annexe III de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA et sont donc class\u00e9es comme pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9. En mati\u00e8re de traitement des sinistres, la classification exacte d\u00e9pend du cas d\u2019utilisation sp\u00e9cifique : d\u00e8s lors que les r\u00e9sultats de l\u2019IA sont int\u00e9gr\u00e9s dans des d\u00e9cisions qui affectent directement des personnes, une classification rigoureuse est obligatoire. Les obligations incombant aux exploitants \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire aux assureurs qui exploitent de tels syst\u00e8mes \u2013 sont consid\u00e9rables dans tous les cas : \u00e9valuation de la conformit\u00e9, documentation technique, piste d\u2019audit compl\u00e8te, r\u00e9sultats transparents et supervision humaine v\u00e9rifiable. Ce dernier point est syst\u00e9matiquement sous-estim\u00e9. L\u2019article 14 de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA n\u2019exige pas une supervision nominale, mais bien une supervision op\u00e9rationnelle : le \u00ab v\u00e9rificateur \u00bb doit disposer des outils et de l\u2019expertise n\u00e9cessaires pour r\u00e9ellement passer outre une d\u00e9cision prise par l\u2019IA, et non pas se contenter de l\u2019approuver sans discernement. Et ces obligations incombent au d\u00e9ployeur, et non au fournisseur du mod\u00e8le. Notre plateforme d\u2019intelligence documentaire offre pr\u00e9cis\u00e9ment ces \u00ab garde-fous pour l\u2019IA \u00bb, m\u00eame lorsque des mod\u00e8les tiers sont utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

De nombreuses entreprises consid\u00e8rent la r\u00e9glementation avant tout comme un fardeau. Vous, en revanche, affirmez que la loi europ\u00e9enne sur l’IA peut \u00e9galement constituer une opportunit\u00e9. Qu’entendez-vous exactement par l\u00e0 ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans le monde des affaires, personne n\u2019appr\u00e9cie la r\u00e9glementation. On peut d\u00e9battre de l\u2019objectif et de l\u2019intention de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA. Du point de vue d\u2019un entrepreneur sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019IA, je souhaiterais bien s\u00fbr que le plus grand nombre possible de donn\u00e9es soient librement accessibles. En tant que citoyen, cependant, je vois les choses un peu diff\u00e9remment. Il ne sert pas \u00e0 grand-chose de s\u2019attarder sur ce sujet, car en fin de compte, la loi est une r\u00e9alit\u00e9, et en tant qu\u2019entreprise, vous pouvez vous en servir pour op\u00e9rer de la mani\u00e8re la plus comp\u00e9titive possible sur le march\u00e9. Chez Parashift, nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans la cr\u00e9ation de ce pont entre les technologies d\u2019IA documentaires les plus r\u00e9centes et innovantes, d\u2019une part, et la souverainet\u00e9 et la conformit\u00e9, d\u2019autre part. <\/p>\n\n\n\n

Quels conseils donneriez-vous \u00e0 un assureur ou \u00e0 un courtier de taille moyenne qui ne dispose pas encore d’une strat\u00e9gie claire en mati\u00e8re de conformit\u00e9 \u00e0 la loi europ\u00e9enne sur l’IA ? Par o\u00f9 devraient-ils commencer, concr\u00e8tement ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Commencez par recenser les cas d\u2019utilisation, et non par \u00e9valuer la technologie. L\u2019erreur la plus courante consiste \u00e0 se demander \u00ab De quels syst\u00e8mes d\u2019IA disposons-nous ? \u00bb avant de se demander \u00ab Quelles d\u00e9cisions prenons-nous \u00e0 l\u2019aide de l\u2019IA, et qui cela concerne-t-il ? \u00bb. Proc\u00e9dez ensuite \u00e0 une \u00e9valuation honn\u00eate au regard de l\u2019annexe III. Toute organisation dont les processus de traitement de documents alimentent des d\u00e9cisions en mati\u00e8re de sinistres ou des \u00e9valuations de solvabilit\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9. \u00c9valuez ensuite votre fournisseur actuel d\u2019IA au regard des obligations qui incombent au d\u00e9ployeur. Est-il en mesure de fournir une documentation compl\u00e8te relative \u00e0 la conformit\u00e9 pour les syst\u00e8mes \u00e0 haut risque ? Si cela se transforme en un long processus de consultation, c\u2019est en soi un mauvais signe. <\/p>\n\n\n\n

Le terme \u00ab souverainet\u00e9 num\u00e9rique \u00bb fait actuellement l’objet de nombreux d\u00e9bats, mais il reste souvent vague. Que signifie-t-il concr\u00e8tement pour le secteur de la gestion des risques, et pourquoi est-il si pertinent \u00e0 l’heure actuelle ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La souverainet\u00e9 num\u00e9rique n\u2019est pas simplement un terme marketing de plus. Concr\u00e8tement, cela signifie : suis-je en mesure, lors d\u2019un audit, de fournir une r\u00e9ponse pr\u00e9cise quant \u00e0 la destination de mes donn\u00e9es au cours de leur traitement, aux personnes qui y ont acc\u00e8s et sur quelle base juridique, et si cela est conforme \u00e0 mes obligations r\u00e9glementaires ? Si la r\u00e9ponse est \u00ab Je pense qu\u2019il s\u2019agit de l\u2019instance de serveur de mon fournisseur am\u00e9ricain situ\u00e9e dans l\u2019UE \u00bb, cela ne constitue pas n\u00e9cessairement une r\u00e9ponse satisfaisante. Le CLOUD Act am\u00e9ricain cr\u00e9e ici une faille qui ne peut \u00eatre combl\u00e9e par la seule g\u00e9ographie de l\u2019h\u00e9bergement. Pour le secteur financier suisse, cela n\u2019a en soi rien de nouveau : le maintien du contr\u00f4le sur les donn\u00e9es relatives aux fonctions critiques externalis\u00e9es \u00e0 des tiers est depuis longtemps une exigence de la FINMA. Ce qui est nouveau, c\u2019est le contexte : les syst\u00e8mes d\u2019IA traitent aujourd\u2019hui les donn\u00e9es de mani\u00e8re plus sensible et plus rapide que n\u2019importe quelle technologie ant\u00e9rieure, et l\u2019infrastructure r\u00e9glementaire peine \u00e0 suivre le rythme. Cela transforme soudainement une attente famili\u00e8re en un enjeu op\u00e9rationnel urgent. <\/p>\n\n\n\n

Selon vous, dans quels domaines les assureurs et les banques europ\u00e9ens sont-ils les plus d\u00e9pendants des fournisseurs d’IA non europ\u00e9ens ? Et quels risques ces d\u00e9pendances entra\u00eenent-elles, par exemple en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es ou d’exigences r\u00e9glementaires ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 mon avis, c\u2019est au niveau de la couche mod\u00e8le que la d\u00e9pendance est la plus forte. Les mod\u00e8les linguistiques dominants, sur lesquels reposent de nombreux d\u00e9ploiements d\u2019IA en entreprise, proviennent des \u00c9tats-Unis \u2013 ce qui signifie qu\u2019ils sont h\u00e9berg\u00e9s aux \u00c9tats-Unis et sont donc soumis \u00e0 la l\u00e9gislation am\u00e9ricaine. Cela vaut que le serveur physique soit situ\u00e9 \u00e0 Zurich, Francfort ou Dublin. Ce qui retient souvent encore moins l\u2019attention, c\u2019est la d\u00e9pendance op\u00e9rationnelle. Si un flux de travail r\u00e9glement\u00e9 repose sur une API LLM tierce, vous \u00eates tributaire des d\u00e9cisions de ce fournisseur en mati\u00e8re de tarification, de disponibilit\u00e9 et de gestion des versions. Nous avons vu des fournisseurs cesser de proposer certains mod\u00e8les ou ajuster leurs tarifs de mani\u00e8re \u00e0 rendre non rentables des d\u00e9ploiements d\u00e9j\u00e0 en cours d\u2019ex\u00e9cution. Pour les entreprises soumises \u00e0 une r\u00e9glementation qui ont besoin de stabilit\u00e9 et de pr\u00e9visibilit\u00e9, cela repr\u00e9sente un risque op\u00e9rationnel s\u00e9rieux. <\/p>\n\n\n\n

Parashift se positionne comme l’un des principaux acteurs europ\u00e9ens dans le domaine du traitement intelligent des documents. Quel r\u00f4le joue l’implantation de l’entreprise en Suisse ou en Europe dans l’\u00e9tablissement d’une relation de confiance avec vos clients, en particulier dans des secteurs o\u00f9 la s\u00e9curit\u00e9 est primordiale, tels que l’assurance et la banque ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La localisation a son importance, mais davantage pour des raisons concr\u00e8tes que symboliques. Notre infrastructure est h\u00e9berg\u00e9e \u00e0 100 % en Suisse, en Allemagne et dans l\u2019Union europ\u00e9enne. Nous n\u2019avons pas de soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re aux \u00c9tats-Unis ni d\u2019infrastructure de support dans des pays tiers, ce qui nous distingue clairement des autres prestataires. Un deuxi\u00e8me point important concerne la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire. Nous op\u00e9rons dans le m\u00eame cadre que nos clients. Lorsque nous pr\u00e9parons des documents de conformit\u00e9, nous le faisons toujours conform\u00e9ment aux exigences de la FINMA et de la BaFin. <\/p>\n\n\n\n

Avec l’av\u00e8nement des mod\u00e8les de langage \u00e0 grande \u00e9chelle (LLM), le traitement des documents a consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9. En quoi l’approche de Parashift se distingue-t-elle des solutions traditionnelles bas\u00e9es sur les LLM ? Et selon vous, quelles sont les limites des approches reposant exclusivement sur les LLM dans les applications o\u00f9 la s\u00e9curit\u00e9 est cruciale ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La diff\u00e9rence fondamentale r\u00e9side dans le fait que nous d\u00e9veloppons ce que l\u2019on appelle des \u00ab petits mod\u00e8les vision-langage \u00e0 usage sp\u00e9cifique \u00bb, et non pas de grands mod\u00e8les de langage g\u00e9n\u00e9riques (LLM). Les LLM ont un champ d\u2019application tr\u00e8s large, ce qui fonctionne tr\u00e8s bien pour les t\u00e2ches g\u00e9n\u00e9rales. Mais lorsqu\u2019il s\u2019agit du traitement complexe et r\u00e9glement\u00e9 de documents d\u2019entreprise, c\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side le d\u00e9fi : ils produisent parfois des \u00ab hallucinations \u00bb et sont impr\u00e9cis, ce qui est inacceptable dans un environnement d\u2019entreprise r\u00e9glement\u00e9. Se pose ensuite la question de la transparence. L\u2019article 13 de la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA exige des r\u00e9sultats tra\u00e7ables. Un mod\u00e8le qui lit une valeur sans pr\u00e9ciser exactement \u00e0 quel endroit du document et avec quel niveau de confiance ne peut pas fournir de preuve r\u00e9glementaire \u00e0 cet \u00e9gard. Nous fournissons non seulement le r\u00e9sultat du mod\u00e8le, mais, gr\u00e2ce \u00e0 notre plateforme, nous garantissons \u00e9galement la tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te de chaque \u00e9tape du processus. <\/p>\n\n\n\n

Comment l’adoption du traitement documentaire bas\u00e9 sur l’IA par les assureurs a-t-elle \u00e9volu\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, depuis les premiers projets pilotes jusqu’\u00e0 une utilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e en production ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le traitement de documents bas\u00e9 sur l\u2019IA existe depuis longtemps, bien avant que l\u2019IA ne devienne une tendance et que tout le monde n\u2019en parle. Nous avons lanc\u00e9 la premi\u00e8re plateforme au monde \u00ab no-code \u00bb, \u00ab cloud-first \u00bb et \u00ab AI-first \u00bb d\u00e9di\u00e9e au traitement d\u2019un catalogue de documents polyvalent, et ce type de configuration est devenu la norme. Je ne veux pas pour autant donner l\u2019impression que tout cela est uniquement d\u00fb \u00e0 notre initiative ; je pense qu\u2019il s\u2019agit simplement de l\u2019\u00e9volution logique d\u2019un domaine longtemps connu sous le nom de \u00ab capture \u00bb. Si ce parcours a d\u00e9but\u00e9 par l\u2019extraction d\u2019informations \u00e0 partir de documents, il s\u2019agit aujourd\u2019hui bien davantage de comprendre le contenu des documents de mani\u00e8re globale et de s\u2019en servir pour automatiser les processus en aval. Nous constatons \u00e9galement une forte croissance des cas d\u2019utilisation dans lesquels des donn\u00e9es documentaires pr\u00eates pour l\u2019IA et les mod\u00e8les de langage \u00e0 grande \u00e9chelle (LLM) sont produites. Je pense qu\u2019\u00e0 l\u2019avenir, chaque document entrant dans une entreprise devrait \u00eatre directement achemin\u00e9 vers une sorte de \u00ab data lake \u00bb au format Markdown. Ces donn\u00e9es sont essentielles au d\u00e9veloppement d\u2019applications d\u2019IA sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019entreprise. <\/p>\n\n\n\n

Quelle \u00e9volution dans le domaine de l’intelligence artificielle et du traitement des documents aura le plus grand impact sur les secteurs de l’assurance et de la finance au cours des deux ou trois prochaines ann\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce que je pr\u00e9vois pour les ann\u00e9es \u00e0 venir, c\u2019est une correction du march\u00e9, mais pas une r\u00e9volution \u2014 plut\u00f4t un retour \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9. La premi\u00e8re vague s\u2019est traduite par : \u00ab Nous prendrons tout ce qui est facilement accessible \u00bb, et il s\u2019agissait principalement des grandes plateformes des g\u00e9ants de la technologie. Ce que nous observons aujourd\u2019hui, c\u2019est une deuxi\u00e8me tendance : les entreprises des secteurs r\u00e9glement\u00e9s se rendent compte que les solutions g\u00e9n\u00e9riques ne tiennent pas leurs promesses dans leur contexte sp\u00e9cifique. Les questions qui se posent aujourd\u2019hui dans le processus d\u2019approvisionnement \u2013 \u00e0 savoir la tra\u00e7abilit\u00e9, la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es et les r\u00e9sultats d\u00e9terministes \u2013 sont pr\u00e9cis\u00e9ment les enjeux pour lesquels des syst\u00e8mes sp\u00e9cialis\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us. Cette \u00e9volution va s\u2019acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement au cours des deux ou trois prochaines ann\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

Si vous deviez donner un seul conseil aux assureurs europ\u00e9ens sur la mani\u00e8re de faire face \u00e0 la r\u00e9glementation en mati\u00e8re d’IA et aux \u00e9volutions technologiques, quel serait-il ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cessez de consid\u00e9rer la conformit\u00e9 et la performance comme des objectifs contradictoires : ce n\u2019est pas la bonne fa\u00e7on d\u2019aborder la question. Les caract\u00e9ristiques qui garantissent la conformit\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me aux r\u00e9glementations \u2013 \u00e0 savoir la tra\u00e7abilit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et le contr\u00f4le architectural \u2013 sont les m\u00eames qui le rendent stable et digne de confiance dans les op\u00e9rations de production. Ce n\u2019est pas une co\u00efncidence ; cela tient \u00e0 l\u2019architecture. Les entreprises qui l\u2019ont compris tr\u00e8s t\u00f4t prennent d\u00e9sormais une longueur d\u2019avance consid\u00e9rable. <\/p>\n\n\n\n

Les questions ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es par Binci Heeb.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Alain Veuve<\/strong> est un entrepreneur, un leader d’opinion et un expert en mutations technologiques, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les start-ups. Depuis 2016, lui et ses \u00e9quipes travaillent sur des solutions bas\u00e9es sur l’intelligence artificielle. <\/p>\n\n\n\n

Parmi ses projets, on peut citer la start-up sp\u00e9cialis\u00e9e dans la comptabilit\u00e9 Accounto AG, la start-up PropTech Fairwalter AG et la soci\u00e9t\u00e9 TYPO3 GmbH \u00e0 D\u00fcsseldorf. Actuellement, en tant que PDG et fondateur de la scale-up sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’IA Parashift AG, il supervise l’expansion de l’entreprise. <\/p>\n\n\n\n

Au cours des vingt derni\u00e8res ann\u00e9es, Alain Veuve s’est impliqu\u00e9 dans plusieurs start-ups, tant sur le plan financier qu’op\u00e9rationnel. Dans le cadre de ces activit\u00e9s, il a accompagn\u00e9 diverses entreprises internationales et leur a fourni des conseils strat\u00e9giques dans le cadre de leur transformation num\u00e9rique et de leurs initiatives en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui, Alain Veuve est un leader d\u2019opinion tr\u00e8s souvent cit\u00e9 en mati\u00e8re de transformation num\u00e9rique en Europe, qui intervient r\u00e9guli\u00e8rement lors de conf\u00e9rences. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, il a donn\u00e9 plus de 300 pr\u00e9sentations. Son blog, alainveuve.com, est une source d\u2019informations tr\u00e8s pris\u00e9e des d\u00e9cideurs du secteur technologique. <\/p>\n\n\n\n

En 2017, Alain Veuve a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 comme l’une des 20 personnalit\u00e9s les plus influentes d’Europe par LinkedIn. XING l’a \u00e9galement class\u00e9 parmi ses \u00ab meilleurs auteurs \u00bb en 2017. Il \u00e9crit r\u00e9guli\u00e8rement pour diverses publications. <\/p>\n\n\n\n

Voir \u00e9galement : Loi europ\u00e9enne sur l’IA : pourquoi les entreprises doivent agir d\u00e8s maintenant<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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